{"id":14686,"contractFolderID":"9a1d37f6-386b-4afe-bb9c-583667c6b50d","noticeNumber":"2024-014686","eFormsId":"93a3a402-2b5e-4758-8a4d-b70f29e90b2c","procedureId":7535,"hideFromOrganisationUsersWhileDraft":false,"datePublished":"2024-10-01T07:05:05.7864147Z","hilmaState":3,"hilmaErrorState":0,"tedState":5,"tedPublicationId":"587729-2024","esentoolNotice":{"id":"93a3a402-2b5e-4758-8a4d-b70f29e90b2c","versionId":"01","procedureId":"9a1d37f6-386b-4afe-bb9c-583667c6b50d","status":"PUBLISHED","updatedAt":"2024-10-01T06:47:02+00:00","submittedAt":"2024-09-30T06:51:36+00:00","publicationId":"587729-2024","publicationDate":"2024-10-01T00:00:00+00:00","noticeType":"29","legalBasis":"32014L0024","languages":["FIN"]},"espdRequestReferences":[],"validationStates":[],"eForm":{"regulatoryDomain":[{"value":"32014L0024"}],"noticeTypeCode":{"listName":"result","value":"can-standard"},"contractFolderID":{"value":"9a1d37f6-386b-4afe-bb9c-583667c6b50d"},"issueDate":{"value":"2024-09-30+00:00"},"issueTime":{"value":"06:51:36+00:00"},"procurementProjectLot":[{"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Asiakaspalauteratkaisu"}],"id":{"schemeName":"InternalID","value":"762589"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Hankinnan kohteena on Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakaspalautteen keräämisen ja asiakaskokemuksen mittaamisen sekä hallinnan SaaS-palvelu.\n\nHankinnan kohteena on valmisohjelmistona toteutettu ja SaaS-palveluna Tilaajalle tuotettava asiakaspalauteratkaisu. Hankinnan kohteena olevat palvelut on sisältävät seuraavan kokonaisuuden: \n• Käyttöoikeudet ohjelmistopalveluun\n• Ohjelmistopalvelun kertaluonteinen käyttöönottoprojekti kattaen kaikki tehtävät ja toimenpiteet, joita tarjouspyynnön vaatimusten mukainen palvelun onnistuneen käyttöönoton saaminen edellyttää (ohjelmistopalvelun käyttöönotto, tarvittavien integraatioiden toteutukset, käyttäjien koulutus). \n• Jatkuvat palvelut, kuten ohjelmistopalvelun tuki- ja neuvontapalvelut, tietoturvapalvelut sekä alustan ja ohjelmiston ylläpito. \n• Erikseen tilattavat asiantuntija- ja koulutuspalvelut käyttöönottoprojektin jälkeen. \n"}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"requestedTenderTotal":{"estimatedOverallContractAmount":{"currencyID":"EUR","value":600000.0}},"note":[{"languageID":"FIN","value":"Toimittajan tulee sitoutua aloittamaan käyttöönottoprojekti heti sopimuksen voimaantulon jälkeen. Alustava sitoumukseton arvio sopimuskauden alkamiselle on 1.10.2024. Käyttöönottoprojektin tavoitekesto on 3-6 kuukautta. \n\nSopimus on voimassa määräajan 1.10.2024-31.12.2025 ja sen jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana"}],"realizedLocation":[{"address":{"region":{"value":"anyw-eea"}}}]},"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"},"procurementIdentifier":"QQ/24/007535/000","tenderingProcess":{"governmentAgreementConstraintIndicator":{"value":true},"auctionTerms":{"auctionConstraintIndicator":{"value":false}},"contractingSystem":[{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"dps-usage","value":"none"}},{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"framework-agreement","value":"none"}}]},"tenderingTerms":{"awardingTerms":{"awardingCriterion":[{"subordinateAwardingCriterion":[{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-weight","value":"poi-exa"},"parameterNumeric":{"value":35.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"vertailuhinta, jossa on otettu huomioon arvio käyttöönoton sekä neljän vuoden palveluiden kustannuksista. Kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä olleella hintalomakkeella."}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"price"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Vertailuhinta"}]},{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-weight","value":"poi-exa"},"parameterNumeric":{"value":65.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Käytettävyysarviointi, joka on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteellä."}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"quality"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"käytettävyysarviointi"}]}]}]},"fundingProgramCode":{"listName":"eu-funded","value":"no-eu-funds"},"appealTerms":{"appealReceiverParty":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}]}}}}],"contractingParty":[{"contractingActivity":[{"activityTypeCode":{"listName":"authority-activity","value":"gen-pub"}}],"contractingPartyType":[{"partyTypeCode":{"listName":"buyer-legal-type","value":"ra"}}],"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}],"serviceProviderParty":[{"serviceTypeCode":{"listName":"organisation-role","value":"ted-esen"},"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}]}}]}}],"tenderingProcess":{"procedureCode":{"listName":"procurement-procedure-type","value":"open"},"processJustification":[{"processReasonCode":{"listName":"accelerated-procedure","value":"false"}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Laadun arviointi tehdään käytettävyysarvioinnilla, joka on kuvattu tarkemmin liitteellä Käytettävyysarviointi.\nKäytettävyysarviointia varten tilaajalla on valmiiksi anonymisoitu avoimen palautteen datasetti, joka lähetetään toimittajaehdokkaille vähintään 2 päivää etukäteen."}],"noticeDocumentReference":[{"id":{"schemeName":"notice-id-ref","value":"ffbea157-1e0e-4386-abaf-037cfaa8f372-01"}}]},"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"noticeResult":{"lotResult":[{"tenderLot":{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}},"tenderResultCode":{"listName":"winner-selection-status","value":"selec-w"},"receivedSubmissionsStatistics":[{"statisticsNumeric":{"value":4.0},"statisticsCode":{"listName":"received-submission-type","value":"tenders"}}],"settledContract":[{"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"id":{"schemeName":"result","value":"RES-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"},"tenderLot":[{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}}],"subcontractingTerm":[{"termCode":{"listName":"applicability","value":"yes"}}],"tenderReference":[{"id":{"value":"tenderReference-3724801-762589"}}],"tenderingParty":[{"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]}],"settledContract":[{"issueDate":{"value":"2024-09-27Z"},"contractReference":[{"id":{"value":"2024.320.1"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"},"procurementIdentifier":"QQ/24/007535/CON001"}],"totalAmount":{"currencyID":"EUR","value":240000.0},"tenderingParty":[{"tenderer":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}],"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]},"organizations":{"organization":[{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Radanrakentajantie 5"},"postalZone":{"value":"00520"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Markkinaoikeus"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3006157-6","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 295643300"},"electronicMail":{"value":"markkinaoikeus@oikeus.fi"}},"websiteURI":{"value":"http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI193"},"streetName":{"value":"Hoitajantie 1"},"postalZone":{"value":"40620"},"cityName":{"value":"Jyväskylä"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Keski-Suomen hyvinvointialue"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3221318-2","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 504113374"},"electronicMail":{"value":"kilpailutuspalvelut@hyvaks.fi"},"name":{"value":"Mari Sakala"}},"websiteURI":{"value":"http://www.hyvaks.fi"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}},"awardingCPBIndicator":{"value":false},"acquiringCPBIndicator":{"value":false}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI197"},"streetName":{"value":"Hatanpään valtatie 2 A"},"postalZone":{"value":"33100"},"cityName":{"value":"Tampere"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Roidu Oy"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"2177774-0","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358207710870"},"electronicMail":{"value":"sales@roidu.com"}},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Mannerheiminaukio 1a"},"postalZone":{"value":"00100"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Hansel Oy (Hilma)"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"FI09880841","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"029 55 636 30"},"electronicMail":{"value":"tekninen@hankintailmoitukset.fi"},"name":{"value":"eSender"}},"websiteURI":{"value":"http://hankintailmoitukset.fi"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}}}]},"transmissionDate":{"value":"2024-09-30+00:00"},"transmissionTime":{"value":"06:51:51+00:00"},"noticeSubType":{"subTypeCode":{"listName":"notice-subtype","value":"29"}}}}}],"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Asiakaspalauteratkaisu"}],"id":{"schemeName":"InternalID","value":"513114"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Hankinnan kohteena on Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakaspalautteen keräämisen ja asiakaskokemuksen mittaamisen sekä hallinnan SaaS-palvelu.\n\nHankinnan kohteena on valmisohjelmistona toteutettu ja SaaS-palveluna Tilaajalle tuotettava asiakaspalauteratkaisu. Hankinnan kohteena olevat palvelut on sisältävät seuraavan kokonaisuuden: \n• Käyttöoikeudet ohjelmistopalveluun\n• Ohjelmistopalvelun kertaluonteinen käyttöönottoprojekti kattaen kaikki tehtävät ja toimenpiteet, joita tarjouspyynnön vaatimusten mukainen palvelun onnistuneen käyttöönoton saaminen edellyttää (ohjelmistopalvelun käyttöönotto, tarvittavien integraatioiden toteutukset, käyttäjien koulutus). \n• Jatkuvat palvelut, kuten ohjelmistopalvelun tuki- ja neuvontapalvelut, tietoturvapalvelut sekä alustan ja ohjelmiston ylläpito. \n• Erikseen tilattavat asiantuntija- ja koulutuspalvelut käyttöönottoprojektin jälkeen. \n"}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"requestedTenderTotal":{"estimatedOverallContractAmount":{"currencyID":"EUR","value":600000.0}},"note":[{"languageID":"FIN","value":"Toimittajan tulee sitoutua aloittamaan käyttöönottoprojekti heti sopimuksen voimaantulon jälkeen. Alustava sitoumukseton arvio sopimuskauden alkamiselle on 1.10.2024. Käyttöönottoprojektin tavoitekesto on 3-6 kuukautta. \n\nSopimus on voimassa määräajan 1.10.2024-31.12.2025 ja sen jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana"}],"realizedLocation":[{"address":{"region":{"value":"anyw-eea"}}}]},"id":{"schemeName":"notice-id","value":"93a3a402-2b5e-4758-8a4d-b70f29e90b2c"},"noticeLanguageCode":{"value":"FIN"},"versionID":{"value":"01"},"ublVersionID":{"value":"2.3"},"customizationID":{"value":"eforms-sdk-1.10"},"tenderResult":[{"awardDate":{"value":"2000-01-01Z"}}]},"hilmaStatistics":{"LOT-0000":{"energyEfficiencyConsidered":false,"lowCarbon":false,"circularEconomy":false,"biodiversity":false,"sustainableFoodProduction":false,"justWorkingConditions":false,"employmentCondition":false,"codeOfConduct":false,"innovationConsidered":false,"solutionNewToBuyer":false,"solutionNewToMarketOrIndustry":false,"smeParticipationConsidered":true,"validationState":0}},"etsCreator":{"id":"0b1adeb0-4928-43f0-3965-08dbb81564ad","name":"Cloudia Kilpailutus"},"isUIReadOnly":true,"tendering":2,"requirements":[],"links":[],"attachments":[],"linkedNotices":["298938-2024"],"isDpsCan":false,"isFrameworkAgreement":null,"isFrameworkAgreementCan":false,"hasReferenceToProcedure":null,"originalSdkVersion":"eforms-sdk-1.10","dateCreated":"2024-09-30T07:06:52.4919616Z","dateModified":"2024-10-01T07:05:05.795Z"}