{"id":19444,"contractFolderID":"9536fcf9-b9f4-49c0-be09-d34e206a3547","noticeNumber":"2025-019444","eFormsId":"bdec7f8c-c371-461e-abea-dfb88661257f","procedureId":5361,"hideFromOrganisationUsersWhileDraft":false,"datePublished":"2025-01-22T08:05:08.9838089Z","hilmaState":3,"hilmaErrorState":0,"tedState":5,"tedPublicationId":"46485-2025","esentoolNotice":{"id":"bdec7f8c-c371-461e-abea-dfb88661257f","versionId":"01","procedureId":"9536fcf9-b9f4-49c0-be09-d34e206a3547","status":"PUBLISHED","updatedAt":"2025-01-22T07:46:29+00:00","submittedAt":"2025-01-21T08:35:09+00:00","publicationId":"46485-2025","publicationDate":"2025-01-22T00:00:00+00:00","noticeType":"29","legalBasis":"32014L0024","languages":["FIN"]},"espdRequestReferences":[],"validationStates":[],"eForm":{"regulatoryDomain":[{"value":"32014L0024"}],"noticeTypeCode":{"listName":"result","value":"can-standard"},"contractFolderID":{"value":"9536fcf9-b9f4-49c0-be09-d34e206a3547"},"issueDate":{"value":"2025-01-21+00:00"},"issueTime":{"value":"08:35:09+00:00"},"procurementProjectLot":[{"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Digitaalinen asiointialusta SaaS-palveluna"}],"id":{"schemeName":"InternalID","value":"10627"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Pohjois-Savon ja Keski-Suomen hyvinvointialueet kilpailuttavat digitaalisen asiointialustan SaaS (Software as a Service) -kokonaispalveluna. \n\nHankintayksiköiden välisen yhteistyösopimuksen mukaisesti Pohjois-Savon hyvinvointialue valmistelee ja toteuttaa kilpailutuksen. Osapuolet tulevat tekemään itsenäisesti digitaalisen asiointialustan hankintaa koskevan lopullisen hankintapäätöksen kumpikin omalta osaltaan.\n\nHankinnalla haetaan yhtä kokonaisvastuullista toimittajaa.\n\nHankittava kohde muodostuu seuraavista osa-alueista:\n— Digitaalinen asiointialusta SaaS-palveluna\n— Digitaalisen asiointialustan käyttöönottoprojekti\n— Erikseen tilattavat toiminnallisuudet (optiot)\n— Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut (optiot)\n\nHankinnan kohteena on digitaalinen asiointialusta, jonka tulee sisältää vähintään seuraavat toiminnallisuudet: chat, videovastaanotto, kiireetön viestinvälitys, palautteet, sähköiset lomakkeet, asiakkaan kokonaiskuva ja digipolut, ammattilaisten välinen konsultointi, raportointi, ajantasainen tilannetieto sekä ajanvaraus. Lisäksi kokonaispalveluun on suunniteltu optioita, kuten chatbot. Hankinnan kohde sisältää digitaalisen asioinnin ja palveluprosessin kannalta oleelliset integraatiot (kuten asiakas- ja potilastietojärjestelmät, Suomi.fi ja Entra ID -käyttövaltuushallinta).\n\nTilaajat odottavat hankittavalta kokonaispalvelulta lain ja asetusten mukaisuutta, soveltuvuutta sosiaali- ja terveyshuollon sähköiseen asiointiin sekä kriittisten toimintojen osalta kyvykkyyttä nopeaan käyttöönottoon. Toimittajalla odotetaan olevan halu ja kyvykkyys asiointialustan kehittämiseen myös tulevaisuudessa lainsäädännön ja toiminnallisten tarpeiden muuttuessa.\n\nTämän hankintailmoituksen liitteenä on hankintayksiköiden laatimat alustavat luonnokset hankinnan kohteen kuvauksesta ja vaatimusmäärittelystä. Luonnosten tarkoituksena on tässä vaiheessa ainoastaan avata hankinnan kohdetta potentiaalisille toimittajille mahdollisimman kattavasti, jotta toimittajilla olisi mahdollisimman hyvät pohjatiedot tehdä päätöksensä osallistumishakemuksen jättämisestä. \n\nEhdokkailta ei odoteta vastinetta luonnosvaiheessa olevasta hankinnan kohteen kuvauksesta tai alustavan vaatimusmäärittelyexcelin täyttöä osallistumishakemuksen jättämisen yhteydessä. Hankintayksiköt työstävät näitä dokumentteja edelleen ja päivitetyt versiot näistä dokumenteista toimitetaan neuvotteluun mukaan valittaville toimittajille neuvottelukutsujen yhteydessä. Hankinnan kohteen kuvauksessa ja vaatimusmäärittelyssä olevista yksityiskohdista keskustellaan neuvottelukierrosten aikana. \n\nHankintayksiköt varaavat oikeuden muuttaa ja muokata näitä kuvauksia kaikilta osin hankintaprosessin aikana esille tulevien tietojen mukaisesti.\n\nKPMG Oy Ab toimii hankinnassa konsulttina."}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"realizedLocation":[{"address":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1D2"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}}},{"address":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI193"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}}}],"procurementAdditionalType":[{"procurementTypeCode":{"listName":"social-objective","value":"work-cond"}}]},"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"},"procurementIdentifier":"QQ/25/005361/000","tenderingProcess":{"governmentAgreementConstraintIndicator":{"value":true},"auctionTerms":{"auctionConstraintIndicator":{"value":false}},"contractingSystem":[{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"dps-usage","value":"none"}},{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"framework-agreement","value":"none"}}]},"tenderingTerms":{"awardingTerms":{"awardingCriterion":[{"subordinateAwardingCriterion":[{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-weight","value":"poi-exa"},"parameterNumeric":{"value":70.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"-"}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"quality"}},{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-weight","value":"poi-exa"},"parameterNumeric":{"value":30.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Kokonaishinta"}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"price"}}]}]},"fundingProgramCode":{"listName":"eu-funded","value":"no-eu-funds"},"appealTerms":{"appealReceiverParty":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}]}}}}],"contractingParty":[{"contractingActivity":[{"activityTypeCode":{"listName":"authority-activity","value":"gen-pub"}}],"contractingPartyType":[{"partyTypeCode":{"listName":"buyer-legal-type","value":"body-pl"}}],"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}],"serviceProviderParty":[{"serviceTypeCode":{"listName":"organisation-role","value":"ted-esen"},"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0005"}}]}}]}},{"contractingActivity":[{"activityTypeCode":{"listName":"authority-activity","value":"gen-pub"}}],"contractingPartyType":[{"partyTypeCode":{"listName":"buyer-legal-type","value":"ra"}}],"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}],"serviceProviderParty":[{"serviceTypeCode":{"listName":"organisation-role","value":"ted-esen"},"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0005"}}]}}]}}],"tenderingProcess":{"procedureCode":{"listName":"procurement-procedure-type","value":"neg-w-call"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Tiedot kutsuttavien toimijoiden lukumäärää koskevista rajoituksista (avoimia menettelyjä lukuun ottamatta):\nSuunniteltu toimijoiden lukumäärä 3\n\nObjektiiviset perusteet sille, miksi ehdokkaita valitaan rajoitettu määrä:\nNeuvotteluihin kutsuttavien osallistujien määrää on rajattu, jotta hankintayksiköt voivat varmistaa hankintaprosessin laadukkaan läpiviennin toivotussa aikataulussa. Rajatulla osallistujajoukolla neuvotteluista saadaan kaikille osapuolille tarkoituksenmukaiset ja hyödylliset.\n"}],"noticeDocumentReference":[{"id":{"schemeName":"notice-id-ref","value":"85ae142b-bc47-4bd5-a838-3ca8b989cdbf-01"}}]},"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"noticeResult":{"lotResult":[{"tenderLot":{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}},"tenderResultCode":{"listName":"winner-selection-status","value":"selec-w"},"receivedSubmissionsStatistics":[{"statisticsNumeric":{"value":2.0},"statisticsCode":{"listName":"received-submission-type","value":"tenders"}},{"statisticsNumeric":{"value":0.0},"statisticsCode":{"listName":"received-submission-type","value":"t-sme"}}],"settledContract":[{"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"}},{"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0002"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"id":{"schemeName":"result","value":"RES-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"},"tenderLot":[{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}}],"subcontractingTerm":[{"termCode":{"listName":"applicability","value":"yes"}}],"tenderReference":[{"id":{"value":"tenderReference-3756189-789436"}}],"tenderingParty":[{"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]}],"settledContract":[{"issueDate":{"value":"2024-11-04Z"},"awardDate":{"value":"2024-09-04Z"},"contractReference":[{"id":{"value":"10627_1"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"signatoryParty":[{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}]}],"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"},"procurementIdentifier":"QQ/25/005361/CON001"},{"issueDate":{"value":"2024-12-23Z"},"awardDate":{"value":"2024-09-05Z"},"contractReference":[{"id":{"value":"10627_2"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"signatoryParty":[{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}]}],"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0002"},"procurementIdentifier":"QQ/25/005361/CON002"}],"totalAmount":{"currencyID":"EUR","value":700000.0},"tenderingParty":[{"tenderer":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}],"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]},"organizations":{"organization":[{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Radanrakentajantie 5"},"postalZone":{"value":"00520"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Markkinaoikeus"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3006157-6","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 295643300"},"electronicMail":{"value":"markkinaoikeus@oikeus.fi"}},"websiteURI":{"value":"http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1D2"},"postalZone":{"value":"70211"},"cityName":{"value":"Kuopio"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Pohjois-Savon hyvinvointialue"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3221316-6","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 447182890"},"electronicMail":{"value":"outi.jalkala@sansia.fi"},"name":{"value":"Outi Jalkala / Sansia Oy"}},"websiteURI":{"value":"https://pshyvinvointialue.fi/"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}},"groupLeadIndicator":{"value":true},"awardingCPBIndicator":{"value":false},"acquiringCPBIndicator":{"value":false}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI193"},"streetName":{"value":"Viitaniementie 1 A"},"postalZone":{"value":"40720"},"cityName":{"value":"Jyväskylä"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Keski-Suomen hyvinvointialue"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3221318-2","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 142691811"},"electronicMail":{"value":"kirjaamo@hyvaks.fi"},"name":{"value":"Kirjaamo"}},"websiteURI":{"value":"https://hyvaks.fi/"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}},"groupLeadIndicator":{"value":false},"awardingCPBIndicator":{"value":false},"acquiringCPBIndicator":{"value":false}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Arkadiankatu 6"},"postalZone":{"value":"00100"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Mehiläinen Oy"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"1927556-5","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"0505902750"},"electronicMail":{"value":"sampo.oksanen@mehilainen.fi"}},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Mannerheiminaukio 1a"},"postalZone":{"value":"00100"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Hansel Oy (Hilma)"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"FI09880841","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"029 55 636 30"},"electronicMail":{"value":"tekninen@hankintailmoitukset.fi"},"name":{"value":"eSender"}},"websiteURI":{"value":"http://hankintailmoitukset.fi"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0005"}}}}]},"transmissionDate":{"value":"2025-01-21+00:00"},"transmissionTime":{"value":"08:45:40+00:00"},"noticeSubType":{"subTypeCode":{"listName":"notice-subtype","value":"29"}}}}}],"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Digitaalinen asiointialusta SaaS-palveluna"}],"id":{"schemeName":"InternalID","value":"10627"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Pohjois-Savon ja Keski-Suomen hyvinvointialueet kilpailuttavat digitaalisen asiointialustan SaaS (Software as a Service) -kokonaispalveluna. \n\nHankintayksiköiden välisen yhteistyösopimuksen mukaisesti Pohjois-Savon hyvinvointialue valmistelee ja toteuttaa kilpailutuksen. Osapuolet tulevat tekemään itsenäisesti digitaalisen asiointialustan hankintaa koskevan lopullisen hankintapäätöksen kumpikin omalta osaltaan.\n\nHankinnalla haetaan yhtä kokonaisvastuullista toimittajaa.\n\nHankittava kohde muodostuu seuraavista osa-alueista:\n— Digitaalinen asiointialusta SaaS-palveluna\n— Digitaalisen asiointialustan käyttöönottoprojekti\n— Erikseen tilattavat toiminnallisuudet (optiot)\n— Erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut (optiot)\n\nHankinnan kohteena on digitaalinen asiointialusta, jonka tulee sisältää vähintään seuraavat toiminnallisuudet: chat, videovastaanotto, kiireetön viestinvälitys, palautteet, sähköiset lomakkeet, asiakkaan kokonaiskuva ja digipolut, ammattilaisten välinen konsultointi, raportointi, ajantasainen tilannetieto sekä ajanvaraus. Lisäksi kokonaispalveluun on suunniteltu optioita, kuten chatbot. Hankinnan kohde sisältää digitaalisen asioinnin ja palveluprosessin kannalta oleelliset integraatiot (kuten asiakas- ja potilastietojärjestelmät, Suomi.fi ja Entra ID -käyttövaltuushallinta).\n\nTilaajat odottavat hankittavalta kokonaispalvelulta lain ja asetusten mukaisuutta, soveltuvuutta sosiaali- ja terveyshuollon sähköiseen asiointiin sekä kriittisten toimintojen osalta kyvykkyyttä nopeaan käyttöönottoon. Toimittajalla odotetaan olevan halu ja kyvykkyys asiointialustan kehittämiseen myös tulevaisuudessa lainsäädännön ja toiminnallisten tarpeiden muuttuessa.\n\nTämän hankintailmoituksen liitteenä on hankintayksiköiden laatimat alustavat luonnokset hankinnan kohteen kuvauksesta ja vaatimusmäärittelystä. Luonnosten tarkoituksena on tässä vaiheessa ainoastaan avata hankinnan kohdetta potentiaalisille toimittajille mahdollisimman kattavasti, jotta toimittajilla olisi mahdollisimman hyvät pohjatiedot tehdä päätöksensä osallistumishakemuksen jättämisestä. \n\nEhdokkailta ei odoteta vastinetta luonnosvaiheessa olevasta hankinnan kohteen kuvauksesta tai alustavan vaatimusmäärittelyexcelin täyttöä osallistumishakemuksen jättämisen yhteydessä. Hankintayksiköt työstävät näitä dokumentteja edelleen ja päivitetyt versiot näistä dokumenteista toimitetaan neuvotteluun mukaan valittaville toimittajille neuvottelukutsujen yhteydessä. Hankinnan kohteen kuvauksessa ja vaatimusmäärittelyssä olevista yksityiskohdista keskustellaan neuvottelukierrosten aikana. \n\nHankintayksiköt varaavat oikeuden muuttaa ja muokata näitä kuvauksia kaikilta osin hankintaprosessin aikana esille tulevien tietojen mukaisesti.\n\nKPMG Oy Ab toimii hankinnassa konsulttina."}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"realizedLocation":[{"address":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1D2"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}}},{"address":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI193"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}}}]},"id":{"schemeName":"notice-id","value":"bdec7f8c-c371-461e-abea-dfb88661257f"},"noticeLanguageCode":{"value":"FIN"},"versionID":{"value":"01"},"ublVersionID":{"value":"2.3"},"customizationID":{"value":"eforms-sdk-1.10"},"tenderResult":[{"awardDate":{"value":"2000-01-01Z"}}]},"hilmaStatistics":{"LOT-0000":{"energyEfficiencyConsidered":false,"lowCarbon":false,"circularEconomy":false,"biodiversity":false,"sustainableFoodProduction":false,"justWorkingConditions":true,"employmentCondition":false,"codeOfConduct":false,"innovationConsidered":true,"solutionNewToBuyer":false,"solutionNewToMarketOrIndustry":false,"smeParticipationConsidered":false,"validationState":0}},"etsCreator":{"id":"0b1adeb0-4928-43f0-3965-08dbb81564ad","name":"Cloudia Kilpailutus"},"isUIReadOnly":true,"tendering":2,"requirements":[],"links":[],"attachments":[],"linkedNotices":["147691-2024","222181-2024"],"isDpsCan":false,"isFrameworkAgreement":null,"isFrameworkAgreementCan":false,"hasReferenceToProcedure":null,"originalSdkVersion":"eforms-sdk-1.10","dateCreated":"2025-01-21T09:00:41.4603367Z","dateModified":"2025-01-22T08:05:09.003Z"}