{"id":5056,"contractFolderID":"78814f49-88e4-4d54-9390-3934d94d54b8","noticeNumber":"2024-005056","eFormsId":"78814f49-88e4-4d54-9390-3934d94d54b8","procedureId":4088,"hideFromOrganisationUsersWhileDraft":false,"datePublished":"2024-02-04T11:30:02.8380627Z","hilmaState":3,"hilmaErrorState":0,"tedState":5,"tedPublicationId":"77006-2024","esentoolNotice":{"id":"78814f49-88e4-4d54-9390-3934d94d54b8","versionId":"01","procedureId":"78814f49-88e4-4d54-9390-3934d94d54b8","status":"PUBLISHED","updatedAt":"2024-02-06T08:02:03+00:00","submittedAt":"2024-02-02T10:42:55+00:00","publicationId":"77006-2024","publicationDate":"2024-02-06T00:00:00+00:00","noticeType":"29","legalBasis":"32014L0024","languages":["FIN"]},"espdRequestReferences":[],"validationStates":[],"eForm":{"regulatoryDomain":[{"value":"32014L0024"}],"noticeTypeCode":{"listName":"result","value":"can-standard"},"contractFolderID":{"value":"78814f49-88e4-4d54-9390-3934d94d54b8"},"issueDate":{"value":"2024-02-02+02:00"},"issueTime":{"value":"12:42:55+02:00"},"procurementProjectLot":[{"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Chatbotin hankinta"}],"id":{"value":"1"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"supplies"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Hankinnan kohteena on sekä suomen- että ruotsinkielinen chatbotti sisäministeriön ulkoisille verkkosivuille. Toteutuksessa voidaan käyttää joko yhtä tai kahta chatbottia.\n\nChatbottien tavoitteena on neuvoa kansalaisia Suomen lippuun ja vaakunaan liittyvissä kysymyksissä sisäministeriön ulkoisilla verkkosivuilla suomeksi ja ruotsiksi. Chatbotit toimivat itsenäisesti sisäministeriön verkkosivuilla, eikä niistä yhdistetä keskustelijaa eteenpäin asiakaspalveluchatteihin.\n\nToimittaja toimittaa Asiakkaalle ohjelmistopalveluna chatbotti-ratkaisun hyödynnettäväksi mm. asiakaspalvelussa. Toimitettava ratkaisu koostuu: automaattisesti asiakkaille vastaavasta chatbotista ja käyttöliittymästä ratkaisun hallintaan sekä chatbotin opettamiseen."}],"additionalCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv"}}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"48000000"}}],"realizedLocation":[{"address":{"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}}}]},"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"},"procurementIdentifier":"QQ/24/004088/000","tenderingProcess":{"governmentAgreementConstraintIndicator":{"value":true},"auctionTerms":{"auctionConstraintIndicator":{"value":false}},"contractingSystem":[{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"framework-agreement","value":"none"}},{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"dps-usage","value":"dps-nlist"}}]},"tenderingTerms":{"awardingTerms":{"awardingCriterion":[{"subordinateAwardingCriterion":[{"description":[{"languageID":"FIN","value":"Hinta"}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"price"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Hinta"}]},{"description":[{"languageID":"FIN","value":"1. Käyttöönoton keskeinen sisältö, vaiheistus ja aikataulu sekä käyttöönottoon osallistuvat roolit ja vastuut.\n2. Käyttöönottosuunnitelmassa ilmenee työmääräarvio, jossa on huomioitu sisäministeriöltä vaadittu työaika (htp). Arvioinnissa on käytetty hyväksi tarjouspyynnön liitteenä olevaa aineistoa, erityisesti liite SM Lippubot kysymykset ja vastaukset sekä listausta liputuspäivistä (liite Liputuspäivät 2023 fi sve eng)."}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"quality"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Kuvaus toimituksen sisällöstä (käyttöönottosuunnitelma)"}]},{"description":[{"languageID":"FIN","value":"Ylläpitojärjestelmän ohjekirjan sisältöä arvioitiin seuraavasti:\n- yleisvaikutelma ja selkeys\n- käyttöoppaan kieli (suomi tai englanti)\n- sisällysluettelo\n- järjestelmän toiminnallisuuksien (botin vastauksen luominen, botin vastauksen muokkaaminen, polun rakentaminen kahden vastauksen välille, botin lokitietojen katselu) esittely\n"}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"quality"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Ylläpitojärjestelmän ohjekirja"}]},{"description":[{"languageID":"FIN","value":"Raportointia arvioitiin, miten sisäministeriön pystyy joko itse seuraamaan reaaliaikaisesti chatbotin käyttöä ylläpitonäkymän kautta tai toimittaja toimittaa kuukausittain raportit, joista ilmenee chatbotin käyttötapaukset, vastausmäärät (kuinka suureen osaan kysymyksistä chatbot on osannut vastata) sekä mahdolliset asiakaspalautteet."}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"quality"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Raportointi"}]}]}]},"fundingProgramCode":{"listName":"eu-funded","value":"no-eu-funds"},"appealTerms":{"appealReceiverParty":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}]}}}}],"contractingParty":[{"contractingActivity":[{"activityTypeCode":{"listName":"authority-activity","value":"gen-pub"}}],"contractingPartyType":[{"partyTypeCode":{"listName":"buyer-legal-type","value":"body-pl"}}],"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}]}}],"tenderingProcess":{"procedureCode":{"listName":"procurement-procedure-type","value":"restricted"}},"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"noticeResult":{"lotResult":[{"tenderLot":{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}},"tenderResultCode":{"listName":"winner-selection-status","value":"selec-w"},"receivedSubmissionsStatistics":[{"statisticsNumeric":{"value":1.0},"statisticsCode":{"listName":"received-submission-type","value":"tenders"}},{"statisticsNumeric":{"value":1.0},"statisticsCode":{"listName":"received-submission-type","value":"t-esubm"}}],"settledContract":[{"noticeDocumentReference":{"id":{"schemeName":"ojs-notice-id","value":"502433-2019"}},"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"id":{"schemeName":"result","value":"RES-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"},"tenderLot":[{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}}],"legalMonetaryTotal":{"payableAmount":{"currencyID":"EUR","value":48026.0}},"tenderingParty":[{"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]}],"settledContract":[{"issueDate":{"value":"2023-08-15+03:00"},"contractReference":[{"id":{"value":"VN/14703/2023"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"title":[{"languageID":"FIN","value":"Chatbotin hankinta"}],"signatoryParty":[{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}]}],"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"},"procurementIdentifier":"QQ/24/004088/CON001"}],"totalAmount":{"currencyID":"EUR","value":48026.0},"tenderingParty":[{"tenderer":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}],"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]},"organizations":{"organization":[{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Sisäministeriö"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"0245992-3"}}],"contact":{"telephone":{"value":"0295388488"},"electronicMail":{"value":"smhankintaryhma.sm@gov.fi"}},"websiteURI":{"value":"http://intermin.fi"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Radanrakentajantie 5"},"postalZone":{"value":"00520"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Markkinaoikeus"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3006157-6"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 295643300"},"electronicMail":{"value":"markkinaoikeus@oikeus.fi"}},"websiteURI":{"value":"http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"companySizeCode":{"listName":"economic-operator-size","value":"\n                  large\n\t\t\t\t\t\t\t\t"},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Twoday Oy"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"1988069-3"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358207809740"},"electronicMail":{"value":"sales.fi@twoday.com"}},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}},"ultimateBeneficialOwner":[{"id":{"schemeName":"ubo","value":"UBO-0001"}}]}],"ultimateBeneficialOwner":[{"nationality":[{"nationalityID":{"value":"FIN"}}],"id":{"schemeName":"ubo","value":"UBO-0001"}}]},"noticeSubType":{"subTypeCode":{"listName":"notice-subtype","value":"29"}}}}}],"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Chatbotin hankinta"}],"id":{"schemeName":"InternalID","value":"VN/14703/2023"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"supplies"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Hankinnan kohteena on sekä suomen- että ruotsinkielinen chatbotti sisäministeriön ulkoisille verkkosivuille. Toteutuksessa voidaan käyttää joko yhtä tai kahta chatbottia.\n\nChatbottien tavoitteena on neuvoa kansalaisia Suomen lippuun ja vaakunaan liittyvissä kysymyksissä sisäministeriön ulkoisilla verkkosivuilla suomeksi ja ruotsiksi. Chatbotit toimivat itsenäisesti sisäministeriön verkkosivuilla, eikä niistä yhdistetä keskustelijaa eteenpäin asiakaspalveluchatteihin.\n\nToimittaja toimittaa Asiakkaalle ohjelmistopalveluna chatbotti-ratkaisun hyödynnettäväksi mm. asiakaspalvelussa. Toimitettava ratkaisu koostuu: automaattisesti asiakkaille vastaavasta chatbotista ja käyttöliittymästä ratkaisun hallintaan sekä chatbotin opettamiseen."}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"48000000"}}]},"id":{"schemeName":"notice-id","value":"78814f49-88e4-4d54-9390-3934d94d54b8"},"noticeLanguageCode":{"value":"FIN"},"versionID":{"value":"01"},"ublVersionID":{"value":"2.3"},"customizationID":{"value":"eforms-sdk-1.10"},"tenderResult":[{"awardDate":{"value":"2023-06-20+03:00"}}]},"hilmaStatistics":{"LOT-0000":{"energyEfficiencyConsidered":true,"lowCarbon":true,"circularEconomy":false,"biodiversity":false,"sustainableFoodProduction":false,"listedGreenCriteriaUsed":false,"justWorkingConditions":false,"employmentCondition":false,"codeOfConduct":false,"innovationConsidered":true,"solutionNewToBuyer":false,"solutionNewToMarketOrIndustry":false,"smeParticipationConsidered":false,"validationState":0}},"etsCreator":{"id":"1d304769-0a3d-4c5b-7d6c-08da15f4ac6e","name":"Hansel.fi"},"isUIReadOnly":true,"tendering":2,"requirements":[],"links":[],"attachments":[],"linkedNotices":[],"isDpsCan":false,"isFrameworkAgreement":null,"isFrameworkAgreementCan":false,"hasReferenceToProcedure":null,"originalSdkVersion":"eforms-sdk-1.7","dateCreated":"2024-02-02T10:42:56.4678325Z","dateModified":"2024-03-01T11:25:22.385Z"}