{"id":60080,"contractFolderID":"c1b5d6e7-5b06-436d-80c2-7376764092a5","noticeNumber":"2026-060080","eFormsId":"d7c3daf3-0254-4e2a-ae99-80a343ad5247","procedureId":32111,"hideFromOrganisationUsersWhileDraft":false,"datePublished":"2026-10-23T03:05:06.7850731Z","hilmaState":3,"hilmaErrorState":0,"tedState":5,"tedPublicationId":"734526-2026","esentoolNotice":{"id":"d7c3daf3-0254-4e2a-ae99-80a343ad5247","versionId":"01","procedureId":"c1b5d6e7-5b06-436d-80c2-7376764092a5","status":"PUBLISHED","updatedAt":"2026-10-23T02:07:54+00:00","submittedAt":"2026-10-22T11:48:18+00:00","publicationId":"734526-2026","publicationDate":"2026-10-23T00:00:00+00:00","noticeType":"29","legalBasis":"32014L0024","languages":["FIN"]},"espdRequestReferences":[],"validationStates":[],"eForm":{"regulatoryDomain":[{"value":"32014L0024"}],"noticeTypeCode":{"listName":"result","value":"can-standard"},"contractFolderID":{"value":"c1b5d6e7-5b06-436d-80c2-7376764092a5"},"issueDate":{"value":"2026-10-22+03:00"},"issueTime":{"value":"14:48:18+03:00"},"procurementProjectLot":[{"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto"}],"id":{"value":"611769"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Fimlab Laboratoriot Oy kilpailuttaa ohjelmistopalveluna (SaaS, Software as a Service) asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakaskokemuksen mittaamisen ja raportoinnin mahdollistavan ohjelmiston sisältäen toimitus-, asennus-, tuki- ja ylläpitopalvelut sekä näihin liittyvät muut palvelut.\n\nKyseessä on Fimlab Laboratoriot Oy:n ja yhden Palveluntuottajan välinen sopimus. Sopimuskausi on määräaikainen ja voimassa 36 kk. Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. \n\nTarkemmin hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnön liitteissä."}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"requestedTenderTotal":{"estimatedOverallContractAmount":{"currencyID":"EUR","value":250000.0}},"note":[{"languageID":"FIN","value":"Hankittavaa kokonaisuutta ei ole hankintalainsäädännön tarkoittamalla tavalla mielekästä jakaa osiin palveluiden kiinteästä keskinäisestä kytkennästä johtuen. Tarjotun ratkaisun tulee sisältää kaikki palvelun tuottamiseen tarvittavat ohjelmistolisenssit ja -komponentit."}],"realizedLocation":[{"address":{"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}},"region":{"value":"anyw-cou"}}}],"procurementAdditionalType":[{"procurementTypeCode":{"listName":"social-objective","value":"hum-right"}},{"procurementTypeCode":{"listName":"social-objective","value":"work-cond"}}],"plannedPeriod":{"durationMeasure":{"unitCode":"MONTH","value":36.0},"startDate":{"value":"2026-10-01+03:00"}},"contractExtension":{"optionsDescription":[{"languageID":"FIN","value":"Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana."}],"maximumNumberNumeric":{"value":1.0}}},"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"},"procurementIdentifier":"QQ/26/032111/000","tenderingProcess":{"governmentAgreementConstraintIndicator":{"value":true},"auctionTerms":{"auctionConstraintIndicator":{"value":false}},"contractingSystem":[{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"dps-usage","value":"none"}},{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"framework-agreement","value":"none"}}]},"tenderingTerms":{"awardingTerms":{"awardingCriterion":[{"subordinateAwardingCriterion":[{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-weight","value":"poi-exa"},"parameterNumeric":{"value":40.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Hinnaltaan halvin tarjous saa lopulliseen vertailuun 40 pistettä. Muiden tarjousten pisteet lasketaan seuraavasti: (halvin hinta /tarjoajan hinta)* maksimipisteet (40)."}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"price"}},{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-weight","value":"poi-exa"},"parameterNumeric":{"value":60.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"LAATU - KÄYTETTÄVYYSARVIOINTI:\nLaatupisteet muodostuvat käyttötapauksittain seuraavasti: \nEnsin muodostetaan yksittäisten arvioijien antamien arvosanojen keskiarvo (=arvioijan kokonaisarvosana).\nTämän jälkeen lasketaan arviointiryhmän (kaikkien arvioijien) kokonaisarvosanojen  keskiarvo (= arviointiryhmän kokonaisarvosana). \nArviointiryhmän kokonaisarvosanasta muodostuu kunkin käyttötapauksen käyttötapauskohtaiset laatupisteet. Parhaat laatupisteet saanut saa käyttötapauksen maksimipisteet.  Muiden pisteet lasketaan kaavalla:  (tarjoajan saama arviointiryhmän kokonaisarvosana/paras arviointiryhmän kokonaisarvosana) * maksimipisteet.   \nLopuksi kunkin tarjoajan kaikkien käyttötapausten laatupisteet lasketaan yhteen."}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"quality"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Käytettävyysarviointi"}]}]}]},"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"strategicProcurement":[{"applicableLegalBasis":{"listName":"cvd-scope","value":"false"}}]}}}],"fundingProgramCode":{"listName":"eu-funded","value":"no-eu-funds"},"appealTerms":{"presentationPeriod":{"description":[{"languageID":"FIN","value":"Muutoksenhakumenettelyjen määräaikaa (-aikoja) koskevat tarkat tiedot: Jollei toisin säädetä, valitus tai hankintaoikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen."}]},"appealReceiverParty":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}]}}}}],"contractingParty":[{"contractingActivity":[{"activityTypeCode":{"listName":"authority-activity","value":"health"}}],"contractingPartyType":[{"partyTypeCode":{"listName":"buyer-legal-type","value":"body-pl"}}],"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}],"serviceProviderParty":[{"serviceTypeCode":{"listName":"organisation-role","value":"ted-esen"},"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}]}}]}}],"tenderingProcess":{"procedureCode":{"listName":"procurement-procedure-type","value":"open"},"processJustification":[{"processReasonCode":{"listName":"accelerated-procedure","value":"true"},"processReason":[{"languageID":"FIN","value":"Hankinnasta on julkaistu 8.10.2025 Tietopyyntö/Ennakkoilmoitus tarjousaikojen lyhentämistä varten; Ennakkoilmoitus määräaikojen lyhentämiseksi (TED eF07): Sovellettava oikeusperusta Direktiivi 2014/24/EU"}]}],"noticeDocumentReference":[{"id":{"schemeName":"notice-id-ref","value":"1290c03e-1f15-4507-9108-e8fc578d869e-01"}}]},"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"noticeResult":{"lotResult":[{"tenderLot":{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}},"tenderResultCode":{"listName":"winner-selection-status","value":"selec-w"},"receivedSubmissionsStatistics":[{"statisticsNumeric":{"value":3.0},"statisticsCode":{"listName":"received-submission-type","value":"t-sme"}}],"settledContract":[{"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"id":{"schemeName":"result","value":"RES-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"},"tenderLot":[{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}}],"subcontractingTerm":[{"termCode":{"listName":"applicability","value":"no"}}],"tenderReference":[{"id":{"value":"tenderReference-4932175-960547"}}],"legalMonetaryTotal":{"payableAmount":{"currencyID":"EUR","value":300000.0}},"tenderingParty":[{"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]}],"settledContract":[{"issueDate":{"value":"2026-10-01+03:00"},"awardDate":{"value":"2026-08-24+03:00"},"contractReference":[{"id":{"value":"PALVELUSOPIMUS Koskien asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistavaa ohjelmistoa (611769)"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"},"procurementIdentifier":"QQ/26/032111/CON001"}],"totalAmount":{"currencyID":"EUR","value":300000.0},"tenderingParty":[{"tenderer":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}],"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]},"organizations":{"organization":[{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Radanrakentajantie 5"},"postalZone":{"value":"00520"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Markkinaoikeus"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3006157-6","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 295643300"},"electronicMail":{"value":"markkinaoikeus@oikeus.fi"}},"websiteURI":{"value":"http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI19B"},"streetName":{"value":"PL 66 / Arvo Ylpön katu 4"},"postalZone":{"value":"33101"},"cityName":{"value":"Tampere"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Fimlab Laboratoriot Oy"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"2392519-6","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 503221466"},"electronicMail":{"value":"tarjoukset@fimlab.fi"},"name":{"value":"Hankinnat"}},"websiteURI":{"value":"http://www.fimlab.fi"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}},"awardingCPBIndicator":{"value":false},"acquiringCPBIndicator":{"value":false}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Otakaari 5 A"},"postalZone":{"value":"02150"},"cityName":{"value":"Espoo"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"companySizeCode":{"listName":"economic-operator-size","value":"sme"},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Confidently International Oy"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3410962-9","schemeID":"002"}}],"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Mannerheiminaukio 1a"},"postalZone":{"value":"00100"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Hansel Oy (Hilma)"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"FI09880841","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"029 55 636 30"},"electronicMail":{"value":"tekninen@hankintailmoitukset.fi"},"name":{"value":"eSender"}},"websiteURI":{"value":"http://hankintailmoitukset.fi"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}}}]},"transmissionDate":{"value":"2026-10-22+00:00"},"transmissionTime":{"value":"11:48:20+00:00"},"noticeSubType":{"subTypeCode":{"listName":"notice-subtype","value":"29"}}}}}],"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto"}],"id":{"value":"611769"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Fimlab Laboratoriot Oy kilpailuttaa ohjelmistopalveluna (SaaS, Software as a Service) asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakaskokemuksen mittaamisen ja raportoinnin mahdollistavan ohjelmiston sisältäen toimitus-, asennus-, tuki- ja ylläpitopalvelut sekä näihin liittyvät muut palvelut.\n\nKyseessä on Fimlab Laboratoriot Oy:n ja yhden Palveluntuottajan välinen sopimus. Sopimuskausi on määräaikainen ja voimassa 36 kk. Määräaikaisen sopimuskauden jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. \n\nTarkemmin hankinnan kohde on kuvattu tarjouspyynnön liitteissä."}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"requestedTenderTotal":{"estimatedOverallContractAmount":{"currencyID":"EUR","value":250000.0}},"note":[{"languageID":"FIN","value":"Hankittavaa kokonaisuutta ei ole hankintalainsäädännön tarkoittamalla tavalla mielekästä jakaa osiin palveluiden kiinteästä keskinäisestä kytkennästä johtuen. Tarjotun ratkaisun tulee sisältää kaikki palvelun tuottamiseen tarvittavat ohjelmistolisenssit ja -komponentit."}],"realizedLocation":[{"address":{"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}},"region":{"value":"anyw-cou"}}}]},"id":{"schemeName":"notice-id","value":"d7c3daf3-0254-4e2a-ae99-80a343ad5247"},"noticeLanguageCode":{"value":"FIN"},"versionID":{"value":"01"},"ublVersionID":{"value":"2.3"},"customizationID":{"value":"eforms-sdk-1.13"},"tenderResult":[{"awardDate":{"value":"2000-01-01Z"}}],"nationalExtension":{"noticeResult":{"settledContracts":[{"contractValueAmount":{"currencyID":"EUR","value":300000.0},"id":{"value":"CON-0001"}}]}}},"hilmaStatistics":{"LOT-0000":{"energyEfficiencyConsidered":false,"lowCarbon":true,"circularEconomy":false,"biodiversity":false,"sustainableFoodProduction":false,"listedGreenCriteriaUsed":false,"justWorkingConditions":true,"employmentCondition":false,"codeOfConduct":true,"innovationConsidered":true,"solutionNewToBuyer":false,"solutionNewToMarketOrIndustry":false,"smeParticipationConsidered":true,"validationState":0}},"etsCreator":{"id":"0b1adeb0-4928-43f0-3965-08dbb81564ad","name":"Cloudia Kilpailutus"},"isUIReadOnly":true,"tendering":2,"requirements":[],"links":[],"attachments":[],"linkedNotices":["311138-2026"],"isDpsCan":false,"isFrameworkAgreement":null,"isFrameworkAgreementCan":false,"hasReferenceToProcedure":null,"originalSdkVersion":"eforms-sdk-1.13","dateCreated":"2026-10-22T12:03:20.9662799Z","dateModified":"2026-10-23T03:05:06.7932793Z"}