{"id":47410,"contractFolderID":"6e4d2b5a-be0b-4de0-a7ad-92dec7f1b350","noticeNumber":"2026-047410","eFormsId":"5d78657d-9834-4da5-ac74-57525db82031","procedureId":23783,"hideFromOrganisationUsersWhileDraft":false,"datePublished":"2026-04-26T08:05:03.2063112Z","hilmaState":3,"hilmaErrorState":0,"tedState":5,"tedPublicationId":"286652-2026","esentoolNotice":{"id":"5d78657d-9834-4da5-ac74-57525db82031","versionId":"01","procedureId":"6e4d2b5a-be0b-4de0-a7ad-92dec7f1b350","status":"PUBLISHED","updatedAt":"2026-04-27T02:18:46+00:00","submittedAt":"2026-04-24T07:21:29+00:00","publicationId":"286652-2026","publicationDate":"2026-04-27T00:00:00+00:00","noticeType":"29","legalBasis":"32014L0024","languages":["FIN"]},"espdRequestReferences":[],"validationStates":[],"eForm":{"regulatoryDomain":[{"value":"32014L0024"}],"noticeTypeCode":{"listName":"result","value":"can-standard"},"contractFolderID":{"value":"6e4d2b5a-be0b-4de0-a7ad-92dec7f1b350"},"issueDate":{"value":"2026-04-24+00:00"},"issueTime":{"value":"07:21:29+00:00"},"procurementProjectLot":[{"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"HEL 2025-015793 Ajanvarausjärjestelmä palveluineen"}],"id":{"value":"T006-25"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Helsingin kaupunki on hankkimassa työllisyyspalveluiden käyttöön Ajanvarausjärjestelmää sekä siihen liittyviä palveluita. Ajanvarausjärjestelmä mahdollistaa kaupungin työllisyyspalveluiden asiantuntijoiden asiakastapaamisten ajanvarauksien tekemisen, niistä viestimisen ja hallinnoinnin. \n\nHankinta on kokonaispalvelun toimitus, joka kattaa: \n\n1. Järjestelmän ja sen käyttöympäristön (SaaS, Software as Service -palveluntoimitusmalli) sekä käyttöönottovaiheen sovittamis- ja integrointityöt\n2. Koulutus- ja asiantuntijapalvelut \n3. Käyttö-, tuki- ja ylläpitopalvelut\n\nHankintaan sisältyy mahdollisuus televiestintäpalvelun (tekstiviestit) käyttöönottoon sekä lisäkoulutuksen ja muiden peruspalveluun kuulumattomien asiantuntijapalveluiden tilaaminen. Tilaaja voi ottaa käyttöön Toimittajan tarjoaman SMS-palvelun, kunnan käytössä olevan SMS-palvelun tai muun yhteistyökumppanin tarjoaman palvelun. Toiminnallisuuden käyttöönotosta maksetaan erikseen tarjouksessa ilmoitettava hinta. \n\nHelsingin työllisyyspalveluiden asiakkaana on tällä hetkellä noin 76 000 työnhakijaa. Arvioitu ajanvarausten määrä on noin 170 000 vuodessa. \n\nJärjestelmässä on kyettävä käsittelemään salassa pidettäviä tietoja tietoturvallisesti. Ajanvarausjärjestelmässä käsitellään työllisyyspalveluiden asiakastietoja, jotka ovat salassa pidettäviä (Julkisuuslain 24 § 1 momentti, kohta 25). Näitä tietoja ovat mm. Työllisyyspalveluiden asiakkuus, asiakkaan nimi ja asiakkaan yhteystiedot). \n\nHankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.\n\nHankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta."}],"additionalCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"64200000"}}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"note":[{"languageID":"FIN","value":"Hankintasopimus on voimassa määräaikaisena siihen saakka, kunnes palvelun käyttöönottohetkestä on kulunut kaksi (2) vuotta. Sopimus jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Sopimus jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana erillisellä irtisanomisajalla.\n\nHankintaa ei ole jaettu osiin, sillä se muodostaa yhden yhtenäisen palvelukokonaisuuden sisältäen mm. rajapintoja KEHA-keskuksen ylläpitämiin järjestelmiin. Useamman osan koordinointi aiheuttaisi kohtuuttomasti lisätyötä."}],"realizedLocation":[{"address":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Palveluun kuuluva mahdollinen läsnäoloa vaativa koulutus suoritetaan Suomessa, Helsingissä tietyllä alueella. Muilta osin palvelua voi toteuttaa tietosuoja ja -turvavaatimusten mukaisesti myös muualta."}]}],"plannedPeriod":{"startDate":{"value":"2026-03-02Z"},"endDate":{"value":"2028-10-01Z"}}},"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"},"procurementIdentifier":"QQ/26/023783/000","tenderingProcess":{"governmentAgreementConstraintIndicator":{"value":true},"auctionTerms":{"auctionConstraintIndicator":{"value":false}},"contractingSystem":[{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"dps-usage","value":"none"}},{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"framework-agreement","value":"none"}}]},"tenderingTerms":{"awardingTerms":{"awardingCriterion":[{"subordinateAwardingCriterion":[{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-fixed","value":"fix-tot"},"parameterNumeric":{"value":0.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Kokonaistaloudellisen edullisuuden peruste on halvin hinta"}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"price"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Kokonaistaloudellinen edullisuus"}]}]}]},"fundingProgramCode":{"listName":"eu-funded","value":"no-eu-funds"},"appealTerms":{"presentationPeriod":{"description":[{"languageID":"FIN","value":"Valitus on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintaa koskevasta päätöksestä valitusosoituksineen. Tiedoksisaantipäivää ei lasketa mukaan valitusaikaan. Valituksen tulee olla perillä valitusajan viimeisenä päivänä ennen markkinaoikeuden aukioloajan päättymistä."}]},"appealReceiverParty":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}]}}}}],"contractingParty":[{"contractingActivity":[{"activityTypeCode":{"listName":"authority-activity","value":"gen-pub"}}],"contractingPartyType":[{"partyTypeCode":{"listName":"buyer-legal-type","value":"la"}}],"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}],"serviceProviderParty":[{"serviceTypeCode":{"listName":"organisation-role","value":"ted-esen"},"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}]}}]}}],"tenderingProcess":{"procedureCode":{"listName":"procurement-procedure-type","value":"open"},"processJustification":[{"processReasonCode":{"listName":"accelerated-procedure","value":"false"}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Kyseessä on hankintalain (1397/2016) periaatteiden mukainen, hankintayksikön suunnittelema SaaS-palvelun hankinta, johon valitaan yksi toimittaja. \n\nTarjouspyynnössä kuvatut käyttäjä- ja palvelumäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta hankintayksikölle määräostovelvoitetta.\n\nHankintamenettelyn vaiheet tarjousten saamisen jälkeen ovat seuraavat:\n\n- Tarjousten avaaminen\n- Tarjoajan soveltuvuuden tarkistaminen\n- Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen\n- Tarjousten vertailu\n- Hankintapäätöksen teko ja päätöksestä ilmoittaminen \n- Hankintasopimuksen valmistelu\n- Hankintasopimuksen solmiminen\n\nHankintayksikkö voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan perustellusta ja todellisesta syystä. Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta. Palvelun siirtyminen, peruuntuminen, tai hankkimatta jättäminen ei aiheuta hankintayksikölle korvausvelvollisuutta."}],"noticeDocumentReference":[{"id":{"schemeName":"notice-id-ref","value":"a6873cc8-faba-49b9-9162-69927edcae21-01"}}]},"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"noticeResult":{"lotResult":[{"tenderLot":{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}},"tenderResultCode":{"listName":"winner-selection-status","value":"selec-w"},"receivedSubmissionsStatistics":[{"statisticsNumeric":{"value":4.0},"statisticsCode":{"listName":"received-submission-type","value":"t-esubm"}}],"lowerTenderAmount":{"currencyID":"EUR","value":129996.7},"higherTenderAmount":{"currencyID":"EUR","value":208730.0},"settledContract":[{"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"id":{"schemeName":"result","value":"RES-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"},"tenderLot":[{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}}],"subcontractingTerm":[{"termCode":{"listName":"applicability","value":"no"}}],"tenderReference":[{"id":{"value":"CGI tarjous"}}],"legalMonetaryTotal":{"payableAmount":{"currencyID":"EUR","value":259941.0}},"tenderingParty":[{"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]}],"settledContract":[{"issueDate":{"value":"2026-03-31Z"},"awardDate":{"value":"2026-02-13Z"},"contractReference":[{"id":{"value":"HEL 2025-015793"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"title":[{"languageID":"FIN","value":"Ajanvarausjärjestelmä palveluineen"}],"signatoryParty":[{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}]}],"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"},"procurementIdentifier":"QQ/26/023783/CON001"}],"totalAmount":{"currencyID":"EUR","value":300000.0},"tenderingParty":[{"tenderer":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}],"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]},"organizations":{"organization":[{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Radanrakentajantie 5"},"postalZone":{"value":"00520"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Markkinaoikeus"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"3006157-6","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 295643300"},"electronicMail":{"value":"markkinaoikeus@oikeus.fi"}},"websiteURI":{"value":"http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Kansakoulunkatu 3"},"postalZone":{"value":"00100"},"cityName":{"value":"00099 Helsingin kaupunki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Helsingin työllisyyspalveluliikelaitos"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"0201256-6","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 931077241"},"electronicMail":{"value":"tyollisyyspalvelut.hankinnat@hel.fi"},"name":{"value":"Hankintapalvelut"}},"websiteURI":{"value":"https://tyollisyyspalvelut.hel.fi/"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}},"awardingCPBIndicator":{"value":false},"acquiringCPBIndicator":{"value":false}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"postalZone":{"value":"00381"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"companySizeCode":{"listName":"economic-operator-size","value":"large"},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"CGI SUOMI OY"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"0357502-9","schemeID":"002"}}],"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Mannerheiminaukio 1a"},"postalZone":{"value":"00100"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Hansel Oy (Hilma)"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"FI09880841","schemeID":"002"}}],"contact":{"telephone":{"value":"029 55 636 30"},"electronicMail":{"value":"tekninen@hankintailmoitukset.fi"},"name":{"value":"eSender"}},"websiteURI":{"value":"http://hankintailmoitukset.fi"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}}}]},"transmissionDate":{"value":"2026-04-24+00:00"},"transmissionTime":{"value":"07:21:30+00:00"},"noticeSubType":{"subTypeCode":{"listName":"notice-subtype","value":"29"}}}}}],"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"HEL 2025-015793 Ajanvarausjärjestelmä palveluineen"}],"id":{"value":"T006-25"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Helsingin kaupunki on hankkimassa työllisyyspalveluiden käyttöön Ajanvarausjärjestelmää sekä siihen liittyviä palveluita. Ajanvarausjärjestelmä mahdollistaa kaupungin työllisyyspalveluiden asiantuntijoiden asiakastapaamisten ajanvarauksien tekemisen, niistä viestimisen ja hallinnoinnin. \n\nHankinta on kokonaispalvelun toimitus, joka kattaa: \n\n1. Järjestelmän ja sen käyttöympäristön (SaaS, Software as Service -palveluntoimitusmalli) sekä käyttöönottovaiheen sovittamis- ja integrointityöt\n2. Koulutus- ja asiantuntijapalvelut \n3. Käyttö-, tuki- ja ylläpitopalvelut\n\nHankintaan sisältyy mahdollisuus televiestintäpalvelun (tekstiviestit) käyttöönottoon sekä lisäkoulutuksen ja muiden peruspalveluun kuulumattomien asiantuntijapalveluiden tilaaminen. Tilaaja voi ottaa käyttöön Toimittajan tarjoaman SMS-palvelun, kunnan käytössä olevan SMS-palvelun tai muun yhteistyökumppanin tarjoaman palvelun. Toiminnallisuuden käyttöönotosta maksetaan erikseen tarjouksessa ilmoitettava hinta. \n\nHelsingin työllisyyspalveluiden asiakkaana on tällä hetkellä noin 76 000 työnhakijaa. Arvioitu ajanvarausten määrä on noin 170 000 vuodessa. \n\nJärjestelmässä on kyettävä käsittelemään salassa pidettäviä tietoja tietoturvallisesti. Ajanvarausjärjestelmässä käsitellään työllisyyspalveluiden asiakastietoja, jotka ovat salassa pidettäviä (Julkisuuslain 24 § 1 momentti, kohta 25). Näitä tietoja ovat mm. Työllisyyspalveluiden asiakkuus, asiakkaan nimi ja asiakkaan yhteystiedot). \n\nHankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.\n\nHankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta."}],"additionalCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"64200000"}}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"note":[{"languageID":"FIN","value":"Hankintasopimus on voimassa määräaikaisena siihen saakka, kunnes palvelun käyttöönottohetkestä on kulunut kaksi (2) vuotta. Sopimus jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana. Sopimus jatkuu sen jälkeen toistaiseksi voimassa olevana erillisellä irtisanomisajalla.\n\nHankintaa ei ole jaettu osiin, sillä se muodostaa yhden yhtenäisen palvelukokonaisuuden sisältäen mm. rajapintoja KEHA-keskuksen ylläpitämiin järjestelmiin. Useamman osan koordinointi aiheuttaisi kohtuuttomasti lisätyötä."}],"realizedLocation":[{"address":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"description":[{"languageID":"FIN","value":"Palveluun kuuluva mahdollinen läsnäoloa vaativa koulutus suoritetaan Suomessa, Helsingissä tietyllä alueella. Muilta osin palvelua voi toteuttaa tietosuoja ja -turvavaatimusten mukaisesti myös muualta."}]}]},"id":{"schemeName":"notice-id","value":"5d78657d-9834-4da5-ac74-57525db82031"},"noticeLanguageCode":{"value":"FIN"},"versionID":{"value":"01"},"ublVersionID":{"value":"2.3"},"customizationID":{"value":"eforms-sdk-1.13"},"tenderResult":[{"awardDate":{"value":"2000-01-01Z"}}]},"hilmaStatistics":{"LOT-0000":{"energyEfficiencyConsidered":false,"lowCarbon":false,"circularEconomy":false,"biodiversity":false,"sustainableFoodProduction":false,"justWorkingConditions":false,"employmentCondition":false,"codeOfConduct":false,"innovationConsidered":true,"solutionNewToBuyer":true,"solutionNewToMarketOrIndustry":false,"smeParticipationConsidered":true,"validationState":0}},"etsCreator":{"id":"0b1adeb0-4928-43f0-3965-08dbb81564ad","name":"Cloudia Kilpailutus"},"isUIReadOnly":true,"tendering":2,"requirements":[],"links":[],"attachments":[],"linkedNotices":["805110-2025"],"isDpsCan":false,"isFrameworkAgreement":null,"isFrameworkAgreementCan":false,"hasReferenceToProcedure":null,"originalSdkVersion":"eforms-sdk-1.13","dateCreated":"2026-04-24T07:36:31.4598261Z","dateModified":"2026-04-27T03:05:09.3838614Z"}