{"id":33376,"contractFolderID":"87c980e3-d009-43e5-b016-5e15e177bd4d","noticeNumber":"2025-033376","eFormsId":"c61c5a50-3985-4349-a7e0-81ef16727179","procedureId":18851,"hideFromOrganisationUsersWhileDraft":false,"datePublished":"2025-11-12T04:05:01.2298099Z","hilmaState":3,"hilmaErrorState":0,"tedState":5,"tedPublicationId":"751143-2025","esentoolNotice":{"id":"c61c5a50-3985-4349-a7e0-81ef16727179","versionId":"01","procedureId":"87c980e3-d009-43e5-b016-5e15e177bd4d","status":"PUBLISHED","updatedAt":"2025-11-12T03:58:47+00:00","submittedAt":"2025-11-11T11:41:24+00:00","publicationId":"751143-2025","publicationDate":"2025-11-12T00:00:00+00:00","noticeType":"29","legalBasis":"32014L0024","languages":["FIN"]},"espdRequestReferences":[],"validationStates":[{"route":"/procedure/18851/enotice/33376/edit","validationState":2},{"route":"/procedure/18851/enotice/33376/edit/contract/CON-0001","validationState":2},{"route":"/procedure/18851/enotice/33376/edit/procedure","validationState":2},{"route":"/procedure/18851/enotice/33376/edit/lot/LOT-0000","validationState":2},{"route":"/procedure/18851/enotice/33376/edit/lot/LOT-0000/result","validationState":2},{"route":"/procedure/18851/enotice/33376/edit/results","validationState":2}],"eForm":{"regulatoryDomain":[{"value":"32014L0024"}],"noticeTypeCode":{"listName":"result","value":"can-standard"},"contractFolderID":{"value":"87c980e3-d009-43e5-b016-5e15e177bd4d"},"issueDate":{"value":"2025-11-11+02:00"},"issueTime":{"value":"13:41:24+02:00"},"procurementProjectLot":[{"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna"}],"id":{"schemeName":"InternalID","value":"2025-028301-LOT-0001"},"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"HANKINNAN KOHDE\n\nHankinnan kohteena on palvelunhallinnan järjestelmä, joka sisältää palvelukataloginhallinnan, palvelupyyntöjenhallinnan, palvelutasonhallinnan, itsepalveluportaalin, häiriönhallinnan ongelmanhallinnan, muutoksenhallinnan, tietämyksenhallinnan, käyttäjähallinnan ja AI:n toiminnallisuudet. Palvelun tuottamisessa käytettävien tietojärjestelmätuotteen tai -tuotteiden tulee olla valmisohjelmistoja. Hankintaan sisältyy toimitusprojekti ja tukipalvelut käytön ajalle. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä 1 \"Hankinnan kuvaus\".\n\nSOPIMUSKAUSI\n\nEnsivaiheessa Hankintayksikkö solmii määräaikaisen kahdenkymmenenneljän (24) kuukauden sopimuksen Tarjoajan kanssa. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Hankintasopimus tehdään tarjouspyynnön liitteen 2 Sopimusluonnos mukaisesti.\n\nHANKINNAN LAAJUUS\n\nHankinnan ennakoitu arvo ylittää hankintalain 26 §:n mukaisen EU-kynnysarvon."}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"note":[],"realizedLocation":[{"address":{"region":{"value":"anyw-eea"}},"description":[]}],"procurementAdditionalType":[{"procurementTypeCode":{"listName":"accessibility"}}],"plannedPeriod":{"descriptionCode":[{"listName":"duration","value":"UNLIMITED"}]},"contractExtension":{"optionsDescription":[]}},"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"},"procurementIdentifier":"QQ/25/018851/000","tenderingProcess":{"governmentAgreementConstraintIndicator":{"value":false},"auctionTerms":{"auctionConstraintIndicator":{"value":false}},"contractingSystem":[{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"framework-agreement","value":"none"}},{"contractingSystemTypeCode":{"listName":"dps-usage","value":"none"}}]},"tenderingTerms":{"awardingTerms":{"awardingCriterion":[{"subordinateAwardingCriterion":[{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-weight","value":"per-exa"},"parameterNumeric":{"value":80.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Tarjoaja ilmoittaa hinnat liitteellä 3, \"Hintalomake\". Vertailuhinta koostuu kolmesta osasta: käyttöönottohinnasta; palvelun käyttömaksuista; ja lisätöiden hinnoittelusta.\n\nTarjousten vertailussa tarjoajan antamat eri osien hinnat lasketaan yhteen seuraavasti (=kokonaisvertailuhinta):\n\n(palvelun käyttömaksut 4 vuoden ajalta) + (käyttöönoton kiinteä kokonaishinta) + (lisätöiden arvioitu hinta 4 vuoden ajalta)\n\nHintalomake laskee automaattisesti tarjoajan hinnat edellä esitetyn kaavan mukaisesti Hintalomakkeelle ja loppusumma on tarjoajan hintavertailussa käytettävä kokonaisvertailuhinta.\n\nKokonaisvertailuhinnan perusteella tarjousvertailussa saatavat enimmäispisteet ovat 80 pistettä. Alimman vertailuhinnan antanut tarjous saa enimmäispistemäärän. Muut tarjoukset pisteytetään kaavalla:\n\n(alin vertailuhinta / vertailtava hinta) * enimmäispistemäärä"}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"price"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Vertailuhinta"}]},{"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"awardCriterionParameter":[{"parameterCode":{"listName":"number-weight","value":"per-exa"},"parameterNumeric":{"value":20.0}}]}}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Tarjoaja voi saada enintään 20 laatupistettä soveltuvuuden vähimmäisvaatimukset ylittävästä kokemuksesta. Referenssivaatimukset on kuvattu tarkemmin ja referenssien tiedot täytetään yksityiskohtaisesti Liitteellä 4 \"Referenssilomake\".\n\nLaadun maksimipisteet ovat 20 pistettä. Laatupisteitä ei suhteuteta toisiinsa."}],"awardingCriterionTypeCode":{"listName":"award-criterion-type","value":"quality"},"name":[{"languageID":"FIN","value":"Laatu"}]}],"description":[]}]},"callForTendersDocumentReference":[{"documentTypeCode":{"listName":"communication-justification"}}],"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"funding":[{"fundingProgramCode":{"listName":"eu-programme"}}]}}}],"fundingProgramCode":{"listName":"eu-funded","value":"no-eu-funds"},"contractExecutionRequirement":[{"executionRequirementCode":{"listName":"nda"}}],"tendererQualificationRequest":[{"specificTendererRequirement":[{"tendererRequirementTypeCode":{"listName":"reserved-procurement"}}]}],"appealTerms":{"presentationPeriod":{"description":[]},"appealInformationParty":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}]},"appealReceiverParty":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}]}}}}],"contractingParty":[{"contractingActivity":[{"activityTypeCode":{"listName":"authority-activity","value":"econ-aff"}},{"activityTypeCode":{"listName":"entity-activity"}}],"contractingPartyType":[{"partyTypeCode":{"listName":"buyer-legal-type","value":"pub-undert-la"}}],"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}],"serviceProviderParty":[{"serviceTypeCode":{"listName":"organisation-role","value":"ted-esen"},"party":{"partyIdentification":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}]}}]}}],"tenderingProcess":{"procedureCode":{"listName":"procurement-procedure-type","value":"open"},"processJustification":[{"processReasonCode":{"listName":"accelerated-procedure","value":"false"}},{"processReasonCode":{"listName":"direct-award-justification"}}],"description":[{"languageID":"FIN","value":"Hankintaan sovelletaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annettua lakia (1397/2016, \"hankintalaki\"). Hankintaan sovellettava menettely on hankintalain 32 §:n mukainen avoin menettely. Kyseessä on hankintalain 26 §:n mukaisen EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.\n\nTarjoajan tulee tutustua kaikkiin tämän hankintailmoituksen liitteisiin. Tarjoajan tulee täyttää ja liittää tarjoukseensa vaatimusten mukaan täytettynä edellä mainitut Hintalomake (Liite 3), Referenssilomake (Liite 4) ja Vaatimusliite (Liite 8). Huom: Vaatimusliitteen (Liite 8) mukaisia selvityksiä ja kuvauksia voidaan toimittaa joko Vaatimusliitteen perusteluille varattuihin soluihin kirjoitettuina tai erillisinä liitteinä, jotka on ladattu tarjouspyynnössä erikseen määritetyssä kohdassa.\n\nTarjouksen tekemisestä tai menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille palkkiota.\n\nTarjousasiakirjat ovat saatavissa suomenkielisinä ja tarjous laaditaan suomenkielellä. Seuraavat tarjouksen liitteet tulee toimittaa suomenkielisinä:\n- Hintalomake (Liite 3)\n- Referenssilomake (Liite 4)\n- Vaatimusmäärittely (Liite 8)\nVaatimusmäärittely-liitteessä on mainittu lisäksi joitakin muita liitteitä, jotka tarjoajan tulee toimittaa tarjouksensa liitteenä. Mikäli kyseisessä vaatimusmäärittely-liitteessä on nimenomaisesti erikseen edellytetty liitteen toimittamista suomen kielellä, tulee kyseinen liite toimittaa suomeksi. Muut tarjouksen liitteet voi toimittaa joko suomeksi tai englanniksi. Tarjoajan soveltuvuuteen liittyvien asiakirjojen ja selvitysten kielivaatimusten osalta katso tarkemmin tarjouspyyntö.\n\nTilaajalla on oikeus hankintalain mukaisin perustein keskeyttää hankintamenettely hankintasopimusta tekemättä.\n\nTilaaja solmii hankintasopimuksen tarjouskilpailun perusteella valitun toimittajan kanssa, kun lakisääteinen odotusaika hankintapäätöksen tiedoksiannosta on kulunut ja hankintapäätös on saanut lainvoiman. Hankintasopimus tehdään tarjouspyynnön liitteen 2 Sopimusluonnos mukaisesti.\n\nTilaaja ottaa järjestelmän käyttöön käyttöönottoprojektissa, jonka suunnittelu käynnistetään välittömästi hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen."}]},"ublExtensions":[{"extensionContent":{"eformsExtension":{"noticeResult":{"lotResult":[{"tenderLot":{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}},"tenderResultCode":{"listName":"winner-selection-status","value":"selec-w"},"receivedSubmissionsStatistics":[{"statisticsNumeric":{"value":2.0},"statisticsCode":{"listName":"received-submission-type","value":"tenders"}}],"settledContract":[{"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"id":{"schemeName":"result","value":"RES-0000"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"},"tenderLot":[{"id":{"schemeName":"Lot","value":"LOT-0000"}}],"tenderRankedIndicator":{"value":false},"subcontractingTerm":[{"termCode":{"listName":"applicability","value":"no"}}],"tenderReference":[{"id":{"value":"twoday Oy:n tarjous palvelunhallinnan järjestelmästä"}}],"legalMonetaryTotal":{"payableAmount":{"currencyID":"EUR","value":347720.0}},"tenderingParty":[{"id":{"value":"TPA-0001"}}]}],"settledContract":[{"issueDate":{"value":"2025-11-03+02:00"},"contractReference":[{"id":{"value":"2025-033376 (CON-0001)"}}],"lotTender":[{"id":{"schemeName":"tender","value":"TEN-0001"}}],"funding":[{"description":[]}],"title":[],"id":{"schemeName":"contract","value":"CON-0001"},"procurementIdentifier":"QQ/25/018851/CON001"}],"totalAmount":{"currencyID":"EUR","value":347720.0},"tenderingParty":[{"tenderer":[{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}],"id":{"schemeName":"tendering-party","value":"TPA-0001"}}]},"organizations":{"organization":[{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1C6"},"streetName":{"value":"Askonkatu 9 B"},"postalZone":{"value":"15141"},"cityName":{"value":"Lahti"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Provincia Oy"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"2516653-3"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 503466988"},"electronicMail":{"value":"essi.alaluukas@provincia.fi"}},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0001"}}},"acquiringCPBIndicator":{"value":false}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts-lvl3","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Mannerheiminaukio 1 A"},"postalZone":{"value":"00100"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Hansel Oy (Hilma)"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"FI09880841"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 295563630"},"electronicMail":{"value":"tekninen@hankintailmoitukset.fi"}},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0002"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Keskuskatu 3"},"postalZone":{"value":"00100"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"companySizeCode":{"listName":"economic-operator-size","value":"large"},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"twoday Oy"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"1988069-3"}}],"websiteURI":{"value":"https://www.twoday.fi"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0004"}}}},{"company":{"postalAddress":{"countrySubentityCode":{"listName":"nuts-lvl3","value":"FI1B1"},"streetName":{"value":"Radanrakentajantie 5"},"postalZone":{"value":"00520"},"cityName":{"value":"Helsinki"},"country":{"identificationCode":{"listName":"country","value":"FIN"}}},"partyName":[{"name":{"languageID":"FIN","value":"Markkinaoikeus"}}],"partyLegalEntity":[{"companyID":{"value":"FI30061576"}}],"contact":{"telephone":{"value":"+358 295643300"},"electronicMail":{"value":"markkinaoikeus@oikeus.fi"}},"websiteURI":{"value":"http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus"},"partyIdentification":{"id":{"schemeName":"organization","value":"ORG-0003"}}}}]},"noticeSubType":{"subTypeCode":{"listName":"notice-subtype","value":"29"}}}}}],"procurementProject":{"name":[{"languageID":"FIN","value":"Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna"}],"procurementTypeCode":{"listName":"contract-nature","value":"services"},"description":[{"languageID":"FIN","value":"HANKINNAN KOHDE\n\nHankinnan kohteena on palvelunhallinnan järjestelmä, joka sisältää palvelukataloginhallinnan, palvelupyyntöjenhallinnan, palvelutasonhallinnan, itsepalveluportaalin, häiriönhallinnan ongelmanhallinnan, muutoksenhallinnan, tietämyksenhallinnan, käyttäjähallinnan ja AI:n toiminnallisuudet. Palvelun tuottamisessa käytettävien tietojärjestelmätuotteen tai -tuotteiden tulee olla valmisohjelmistoja. Hankintaan sisältyy toimitusprojekti ja tukipalvelut käytön ajalle. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä 1 \"Hankinnan kuvaus\".\n\nSOPIMUSKAUSI\n\nEnsivaiheessa Hankintayksikkö solmii määräaikaisen kahdenkymmenenneljän (24) kuukauden sopimuksen Tarjoajan kanssa. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Hankintasopimus tehdään tarjouspyynnön liitteen 2 Sopimusluonnos mukaisesti.\n\nHANKINNAN LAAJUUS\n\nHankinnan ennakoitu arvo ylittää hankintalain 26 §:n mukaisen EU-kynnysarvon."}],"mainCommodityClassification":[{"itemClassificationCode":{"listName":"cpv","value":"72000000"}}],"requestedTenderTotal":{},"note":[],"realizedLocation":[{"address":{"region":{"value":"anyw-eea"}},"description":[]}]},"id":{"schemeName":"notice-id","value":"c61c5a50-3985-4349-a7e0-81ef16727179"},"noticeLanguageCode":{"listName":"eu-official-language","value":"FIN"},"versionID":{"value":"01"},"ublVersionID":{"value":"2.3"},"customizationID":{"value":"eforms-sdk-1.13"},"tenderResult":[{"awardDate":{"value":"2000-01-01Z"}}]},"hilmaStatistics":{"LOT-0000":{"energyEfficiencyConsidered":false,"lowCarbon":false,"circularEconomy":false,"biodiversity":false,"sustainableFoodProduction":false,"justWorkingConditions":false,"employmentCondition":false,"codeOfConduct":false,"innovationConsidered":false,"solutionNewToBuyer":false,"solutionNewToMarketOrIndustry":false,"smeParticipationConsidered":false,"validationState":0}},"lastModifier":{"dateModified":"2025-11-11T11:41:24.4802757","userId":"53e8058a-ed12-47cc-838d-992854f19e2e","name":"Niklas Alanen","email":"niklas.alanen@hankintajuristit.fi"},"isUIReadOnly":false,"tendering":0,"requirements":[],"links":[],"attachments":[],"linkedNotices":["549506-2025"],"isDpsCan":false,"isFrameworkAgreement":false,"isFrameworkAgreementCan":false,"hasReferenceToProcedure":null,"originalSdkVersion":"eforms-sdk-1.13","dateCreated":"2025-11-04T12:27:01.5623583Z","dateModified":"2025-11-12T04:05:01.245Z"}