«« Tillbaka Skriv ut annonsen

Förhandsannons (Förkorta tidsfristen för mottagandet av anbud):
Oulun kaupunki : Innovaatiokumppanuus: OuluBot - älykäs virtuaaliassistentti

25.06.2019 16:30
Meddelandenummer i HILMA: 2019-014017
Meddelandenummer i EUT: 2019/S 121-296578

Avsnitt I: Upphandlande myndighet

Rättslig grund
direktiv 2014/24/EU (Allmän upphandling)
direktiv 2014/24/EU
Syftet med detta meddelande är att förkorta tidsfristen för mottagandet av anbud
I.1) Namn och adresser
Officiellt namn:Oulun kaupunki
Nationellt registreringsnummer:0187690-1
Postadress:PL 27 (Torikatu 10 A)
Postnummer:90015
Ort:Oulun kaupunki
Land:Finland
Kontaktperson:Marjo-Riitta Lalli
Telefon:+358 447031259
E-post:oulubot@ouka.fi
Nuts-kod:Oulu (K564)
Allmän adress: (URL)http://www.ouka.fi/oulubot
Upphandlarprofil: (URL)http://www.ouka.fi

I.3) Kommunikation

Upphandlingsdokumenten finns tillgängliga för obegränsad, fullständig och direkt tillgång kostnadsfritt på: (URL)

Adress: (URL) https://tarjouspalvelu.fi/ouka

Ytterligare upplysningar kan erhållas från

ovannämnda adress (avsnitt I.1)

Anbud eller anbudsansökningar ska skickas
elektroniskt via: (URL) https://tarjouspalvelu.fi/ouka?id=244768&tpk=f82faca1-4a0e-40c5-b50e-109f8b4723d8
I.4) Typ av upphandlande myndighet
Regionalt eller lokalt organ
I.5) Huvudsaklig verksamhet
Allmänna offentliga tjänster

Avsnitt II: Föremål (förhandsinformation)

II.1) Upphandlingens omfattning

II.1.1) Benämning på upphandlingen:
Innovaatiokumppanuus: OuluBot - älykäs virtuaaliassistentti
Referensnummer:
OUKA/3072/02.08.01/2019
II.1.2) Huvudsaklig CPV-kod:
IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd. (72000000-5)
II.1.3) Typ av kontrakt
Tjänster
II.1.4) Kort beskrivning:

Tämän ennakkoilmoituksen tarkoituksena on antaa tarjoajille ennakkotietoa ja aikaa valmistautua elokuussa 2019 käynnistyvään OuluBot, älykäs virtuaaliassistentti hankintaan. Oulun kaupungin tavoitteena on kehittää moderni chatbot-ratkaisu, jonka tehtävänä on toimia ”yhden luukun” periaatteen mukaisena kuntalaisen/matkailijan/yrityksen/asiakkaan ensisijaisena kontaktipisteenä. OuluBotin ominaisuuksiin liittyvät alustavat määritykset, vaatimukset ja tavoitetilan kuvaukset sekä muut määrittelyt ovat luettavissa kaupungin sivulla: http://www.ouka.fi/oulubot Tavoitetilaan sisältyy useita kehityskohteita, joihin haetaan innovatiivisia ratkaisuja. Eri kohteiden yhdistelmäratkaisut ovat kiinnostavia ja lisäarvoa tuottavia.

II.1.6) Information om delar
Kontraktet är uppdelat i flera delar: nej

II.2) Beskrivning

II.2.3) Plats för utförande
Oulu (K564)
II.2.4) Beskrivning av upphandlingen:

Tavoitteena on luoda perinteisiä Chatbot robotteja huomattavasti kyvykkäämpi/laadukkaampi tieto- ja sisältöturvallinen Chatbot, joka kykenee aidosti vuorovaikutteiseen personoituun keskusteluun käyttäjän kanssa. Chatbot voi hyödyntää kirjoitetun tekstin lisäksi puheteknologiaa, osaa hyödyntää kuvantunnistusta, paikannusteknologiaa ja kieliteknologiaa. Lisäksi Chatbot on liitettävissä erilaisiin käyttöympäristöihin/-järjestelmiin ja sitä voidaan käyttää erilaisilla laitteilla. Chatbot kykenee hyödyntämään API- tekniikkaa ohjatusti tiedon hakemisessa avoimesta datasta, kaupungin tietovarannoista tai toimijoiden sisäisistä tietokannoista. Chatbot kykenee ”verkostoitumaan” muiden toimijoiden chatbottien kanssa, siirtämään keskustelun toiselle chatbotille tai asiakaspalveluiden erilaisiin chat-ratkaisuihin. Kaupungin chat- ja puhelinkeskusteluista tallentuvaa massadataa voidaan mahdollisesti tekoälyä käyttäen hyödyntää myös asiakasymmärryksen muodostamisessa ja Chatbotin opettamisessa.

II.2.5) Tilldelningskriterier
Pris är inte det enda upphandlingskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
II.2.11) Information om optioner
Option: ja
Beskriv optionen:

Tuotantovaihe voi sisältää lisäominaisuuksien tai jatkokehitystyön hankkimista, joista tilaaja päättää erikseen.

II.2.13) Information om EU-medel

Kontraktet är knutet till projekt och/eller program som finansieras med EU-medel: nej

II.3) Beräknat datum för offentliggörande av upphandlingsmeddelande:
30.8.2019

Avsnitt III: Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information

III.1) Villkor för deltagande

III.1.1) Behörighet att utöva yrkesverksamheten i fråga, inklusive krav på registrering i yrkes- eller handelsregister

En förteckning över och kortfattad beskrivning av kraven:

Vaatimukset esitetään hankintailmoituksen ESPD-osassa ja/tai muualla hankintaa koskevissa asiakirjoissa.

III.1.2) Ekonomisk och finansiell ställning

En förteckning över och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:

Vaatimukset esitetään hankintailmoituksen ESPD-osassa ja/tai muualla hankintaa koskevissa asiakirjoissa.

Eventuella minimistandardnivåer:

Vaatimukset esitetään hankinta-asiakirjoissa.

III.1.3) Teknisk kunskap och yrkeskunskap

En förteckning över och kortfattad beskrivning av urvalskriterierna:

Vaatimukset esitetään hankintailmoituksen ESPD-osassa ja/tai muualla hankintaa koskevissa asiakirjoissa.

Eventuella minimistandardnivåer:

Vaatimukset esitetään hankinta-asiakirjoissa.

III.2) Villkor för kontraktet

III.2.2) Villkor för fullgörande av kontrakt:

Ehdot esitetään hankintailmoituksen liitteenä olevassa sopimusluonnoksessa. Ehdot tarkentuvat neuvotteluissa.

Avsnitt IV: Förfarande

IV.1) Beskrivning

IV.1.8) Information om avtalet om offentlig upphandling
Upphandlingen omfattas av avtalet om offentlig upphandling: ja

Avsnitt VI: Kompletterande upplysningar

VI.2) Information om elektroniska arbetsflöden

Elektronisk fakturering godtas

Elektronisk betalning tillämpas

VI.4.1) Behörigt organ vid överprövning
Officiellt namn:Markkinaoikeus
Postadress:Radanrakentajantie 5
Postnummer:00520
Ort:Helsinki
Land:Finland
Telefon:+358 295643300
E-post:markkinaoikeus@oikeus.fi
Fax:+358 295643314
Internetadress:http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus
VI.5) Datum då meddelandet sänts:
24.6.2019
«« Tillbaka