«« Takaisin Tulosta ilmoitus

Jälki-ilmoitus:
Suomen metsäkeskus : Asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM)

08.07.2019 17:15
Ilmoituksen numero HILMA:ssa: 2019-015084
Ilmoituksen numero EUVL:ssä: 2019/S 130-320071

I kohta: Hankintaviranomainen

Oikeusperusta
Direktiivi 2014/24/EU (Julkiset hankinnat)
I.1) Nimi ja osoitteet
Virallinen nimi:Suomen metsäkeskus
Kansallinen yritys- ja yhteisötunnus:2440921-4
Postiosoite:Aleksanterinkatu 18A, PL 40
Postinumero:15111
Postitoimipaikka:Lahti
Maa:Suomi
Yhteyshenkilö:Juha Tahvola
Puhelin:+358 029432526
Sähköpostiosoite:juha.tahvola@metsakeskus.fi
Faksi:+000 000000000
NUTS-koodi:Manner-Suomi (FI1)
Pääasiallinen osoite: (URL)http://www.metsakeskus.fi
I.4) Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen laitos
I.5) Pääasiallinen toimiala
Yleinen julkishallinto

II kohta: Kohde

II.1) Hankinnan laajuus

II.1.1) Nimi:
Asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM)
II.1.2) Pääasiallinen CPV-koodi:
Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki. (72000000-5)
II.1.3) Sopimuksen tyyppi
Palvelut
II.1.4) Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on tuotteeseen perustuva ratkaisu asiakkuudenhallintajärjestelmästä Suomen metsäkeskukselle. Asiakkuudenhallintajärjestelmän tarkoitus on tukea Metsäkeskuksen toimintaa ja mahdollistaa asiakkuudenhallinnan systemaattinen suunnittelu, toteutus ja seuranta. Hankinnassa käytetään hankintamenettelynä neuvottelumenettelyä, neuvotteluihin kutsutaan 3-5 yritystä.

II.1.6) Osia koskevat tiedot
Tämä sopimus on jaettu osiin: ei
II.1.7) Hankinnan kokonaisarvo
Arvo ilman alv:tä: 3040844.00 EUR

II.2) Kuvaus

II.2.3) Suorituspaikka
Manner-Suomi (FI1)
II.2.4) Kuvaus hankinnasta:

Hankinnan tavoitteena on tuotteeseen perustuva ratkaisu asiakkuudenhallintajärjestelmästä Suomen metsäkeskukselle. Asiakkuudenhallintajärjestelmän tarkoitus on tukea Metsäkeskuksen toimintaa ja mahdollistaa asiakkuudenhallinnan systemaattinen suunnittelu, toteutus ja seuranta. Kohteen yleiskuvaus ja lisäkuvaus ovat liitteillä: Liite 1 Hankinnan kohde Liite 2 Toiminnalliset ja tekniset vaatimukset Liite 3 Integraatiot Metsäkeskus on osa Suomen valtionhallintoa ja sitä koskee julkisen hallinnon tietosuoja ja tietoturvavaatimukset.

II.2.5) Hankintasopimuksen tekoperusteet
PerustePainotus:
Laatuperuste (jos käytetään parasta hinta-/laatusuhdetta): Hinta60
Laatuperuste (jos käytetään parasta hinta-/laatusuhdetta): Laatu40
Hinta 60
II.2.11) Tietoa lisähankintamahdollisuuksista
Lisähankintamahdollisuudet: ei
II.2.13) Tietoa Euroopan unionin rahastoista

Hankinta liittyy Euroopan unionin varoin rahoitettavaan hankkeeseen ja/tai ohjelmaan: ei

IV kohta: Menettely

IV.1) Kuvaus

IV.1.1) Menettelyn luonne

Tarjousperusteinen neuvottelumenettely

IV.1.8) Tietoa WTO:n julkisia hankintoja koskevasta sopimuksesta (GPA)
Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa sopimusta: kyllä

IV.2) Hallinnolliset tiedot

IV.2.1) Samaa menettelyä koskeva aiempi julkaisu
Ilmoituksen numero EUVL:ssä: 2019/S 025-055754

V kohta: Sopimuksen tekeminen

Nimi:
Asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM)

V.2) Sopimuksen tekeminen

Sopimus/osa toteutuu
kyllä
V.2.1) Sopimuksen tekemisen päivämäärä:
25.6.2019
V.2.2) Tietoa tarjouksista
Saatujen tarjousten lukumäärä:4
Sopimus on tehty taloudellisten toimijoiden ryhmän kanssa: ei
V.2.3) Sopimuskumppanin nimi ja osoite
Ryhmän edustajan virallinen nimi:Digia Finland Oy
Kansallinen yritys- ja yhteisötunnus:1091248-4
Postiosoite:Atomitie 4
Postitoimipaikka:Helsinki
Maa:Suomi
NUTS-koodi:Manner-Suomi (FI1)
Toimittaja on pk-yritys: ei
V.2.4) Tiedot sopimuksen/osan arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osan kokonaisarvo:3040844.00 EUR

VI kohta: Täydentävät tiedot

VI.4.1) Muutoksenhakuelin
Virallinen nimi:Markkinaoikeus
Postiosoite:Radanrakentajantie 5
Postinumero:00520
Postitoimipaikka:Helsinki
Maa:Suomi
Puhelin:+358 295643300
Sähköpostiosoite:markkinaoikeus@oikeus.fi
Faksi:+358 295643314
Internet-osoitehttp://www.oikeus.fi/markkinaoikeus
VI.5) Tämän ilmoituksen lähettämispäivä:
8.7.2019
«« Takaisin